Buscamos um profissional que atue na interseção entre operações, projetos e gestão de entrega técnica. Essa posição é ideal para alguém com perfil muito pragmático e orientado a solução, que consiga transformar demandas em execução prática, organizando times e garantindo que entregas ocorram dentro do esperado. Responsabilidades - Coordenar a operação técnica (N1/N2) dos produtos e clientes - Organizar e acompanhar projetos internos e de clientes - Garantir qualidade e performance de times em modelo bodyshop - Acompanhar entregas técnicas dentro dos clientes - Identificar problemas e propor soluções, não apenas escalar impedimentos - Atuar como ponte entre cliente, time técnico e gestão - Organizar backlog de demandas e priorização - Acompanhar indicadores de entrega e SLA O que esperamos - Experiência prévia coordenando operações ou projetos de tecnologia - Capacidade de organizar demandas técnicas e garantir execução - Perfil muito resolutivo e pragmático - Boa comunicação com clientes e times técnicos - Experiência em ambientes com múltiplos projetos simultâneos Diferenciais - Experiência com cloud e ambientes distribuídos - Conhecimento em observabilidade e operação de sistemas - Experiência com Kubernetes, APIs ou plataformas de dados - Experiência com gestão de times em clientes (bodyshop) Perfil que buscamos - Pessoa inteligente, curiosa e autônoma - Não aceita "não dá" como resposta - Consegue destravar problemas e encontrar caminhos - Organização e disciplina operacional