Liderança de operações de TI em ambiente de transformação;Gestão de infraestrutura, fornecedores e governança ITIL.About Our ClientNosso cliente é uma organização multinacional consolidada, em forte fase de crescimento e modernização tecnológica. A companhia investe continuamente em experiência do cliente, eficiência operacional e transformação digital, estruturando uma área de TI mais madura, integrada e orientada a resultados.Job DescriptionLiderar as operações de TI, incluindo infraestrutura, aplicações, service desk e segurança;Garantir disponibilidade de serviços, monitoramento de performance e cumprimento de SLA's;Estruturar e evoluir processos baseados em boas práticas de ITIL;Gerenciar fornecedores, contratos e recursos externos;Liderar times multidisciplinares, promovendo cultura de priorização e eficiência;Atuar como ponte entre TI e áreas de negócio;Suportar projetos estratégicos e iniciativas de transformação;Assegurar conformidade com padrões de segurança e governança;Contribuir para implementação de novo modelo operacional;Acompanhar ambiente tecnológico com ERP, CRM, integrações e dados.The Successful ApplicantFormação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;Vasta experiência em operações de TI e gestão de projetos;Inglês Avançado/Fluente (contato diário com time global);Experiência comprovada na liderança de times técnicos em ambientes corporativos ou multinacionais;Vivência na gestão de fornecedores e parceiros externos;Perfil generalista com visão ampla de infraestrutura, aplicações e governança de TI;Experiência em ambientes matriciais e de transformação organizacional;Forte capacidade de liderança, priorização e desenvolvimento de equipes;Conhecimento de boas práticas de ITIL e gestão de serviços;Disponibilidade para mobilidade entre unidades conforme necessidade.What's on OfferRemuneração CLT + benefícios compatíveis com o mercado;Oportunidade de liderar transformação tecnológica em empresa multinacional;Exposição estratégica e interface com liderança executiva;Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido em São Bernardo do Campo - SP.Contact: Julia RielaQuote job ref: JN