Funções: -Atuação em contencioso bancário e meios de pagamento; -Experiência na condução da fase probatória e recursos; -Monitoramento e acompanhamento detalhado de cada processo ; -Condução estratégica e resolutiva ; -Interface direta com clientes para alinhamento de estratégias e informações; -Acompanhamento dos sistemas interno e do cliente; -Trabalho colaborativo com a equipe interna, garantindo fluidez na execução das demandas. Requisitos: -Experiência em demandas de escala no polo passivo ; - Prática em Processo Cível; -Conhecimento em sistema de gestão processual; - Perfil resolutivo e orientado para soluções eficientes; - Capacidade de autogestão para lidar com processos; -Organização e senso de prioridade. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Remuneração: R$ 4.000,00 a R$4.500,00. Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Auxílio-internet Seguro de vida Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte