Responsabilidades
1. Gestão da Equipe de Vendas
2. Acompanhar, orientar e motivar a equipe para atingir metas individuais e coletivas.
3. Realizar treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho.
4. Organizar escalas, rotinas e acompanhamento de produtividade.
5. Planejamento e Estratégia de Vendas
6. Participar da elaboração de metas, planos comerciais e estratégias de crescimento.
7. Analisar indicadores de vendas (KPI's) e propor ações de melhoria.
8. Identificar oportunidades de mercado e sugerir novas abordagens de vendas.
9. Acompanhamento do Processo de Vendas
10. Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e de pós-venda.
11. Apoiar vendedores em negociações complexas.
12. Monitorar a execução de campanhas e promoções.
13. Gestão Operacional
14. Organizar rotinas da loja/área (abertura, fechamento, reposição, vitrine, etc., quando aplicável).
15. Controlar estoque, giro de produtos e processos relacionados.
16. Garantir o cumprimento de políticas comerciais e administrativas.
17. Relacionamento com Clientes
18. Resolver conflitos e garantir a satisfação dos clientes.
19. Acompanhar indicadores de experiência do cliente.
20. Relatórios e Comunicação
21. Elaborar relatórios de vendas e performance da equipe.
22. Comunicar metas, mudanças e atualizações ao time.
23. Reportar resultados à gerência/comercial.
Qualificações
Formação
* Ensino médio completo; superior em andamento ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas é diferencial.
Experiência
* Experiência prévia como vendedor sênior, consultor comercial ou cargo similar.
* Vivência em liderança de equipes e acompanhamento de metas.
Competências Técnicas
* Conhecimento de técnicas de vendas e negociação.
* Domínio de indicadores comerciais (ticket médio, conversão, giro, etc.).
* Capacidade de analisar relatórios e tomar decisões baseadas em dados.
* Familiaridade com CRM, ERP ou ferramentas de vendas.
Competências Comportamentais
* Liderança e capacidade de motivar equipes.
* Comunicação clara e assertiva.
* Perfil proativo e orientado a resultados.
* Resiliência e boa gestão de conflitos.
* Organização e capacidade de priorização.
Outros Requisitos (conforme o setor)
* Disponibilidade para horários flexíveis.
* Habilidade em lidar com metas desafiadoras.
* Conhecimento do mercado ou segmento da empresa (varejo, indústria, serviços, etc.).