Descrição do cargo:
Buscamos profissional para desenvolver habilidades em design conversacional e trabalhar com projetos inovadores.
Especificações Técnicas
* Experiência comprovada em design conversacional
* Mapeamento de jornadas do usuário
* Elaboração de blueprints de serviço
* Diagramas de fluxo de alta complexidade
Abrangente conhecimento em chatbots, URA e WhatsApp.
Familiaridade com ferramentas de prototipação e testes de usabilidade.
Competente em pesquisas qualitativas e quantitativas em UX Research.