DETALHES DA VAGA
EMPRESA: ALGAR TECH
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Receber e processar pedidos indagações e ou queixas complexas de clientes referentes a itens ou produtos solicitados bem como fornecer suporte quanto ao conhecimento técnico especializado ou científico das aplicações desses produtos. Manter continuamente relacionamentos com clientes selecionados e staff de vendas particularmente no que diz respeito a essas aplicações de forma a prover um elo de comunicação - chave com a empresa. Registrar e processar os pedidos e ou questões recebidas por terceiros.
ESCOLARIDADE
Desejável Ensino médio completo (ou técnico completo)
REQUISITOS ADICIONAIS
Morar em Salvador - Desejável morar nas proximidades do Bairro Acupede Brotas.
- Desejável conhecimento em produtos da linha branca (Ar condicionado, máquina de lavar, geladeira, dentre outros);
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, Perspicácia, Resolução de problemas, Saber lidar com pressão, Trabalho em equipe. Técnicas de negociação, dinâmico para tomada de decisão, analítico, organizado e boa comunicação.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimento no pacote office;
Conhecimento intermediário em Excel;
Técnicas de negociação;
Analítico, organização;
Boa comunicação oral e escrita;
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA
6 meses como associado Algar (interno) ou 1 ano de experiência em atividades técnicas específicas voltadas ao relacionamento com o cliente (externo)
APRESENTAÇÃO DO CARGO
Receber e processar e fornecer suporte quanto ao conhecimento técnico especializado ou científico das aplicações desses produtos.
IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejável Português fluente.
BENEFÍCIOS
Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 2.161,00
**Horário**:
2/6ª 0730/12 13/1630 | 200 Horas Mes
PRÉ - REQUISITOS
Resida nas Cidades: Salvador