Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde!É necessário que tenha:Superior em curso em Administração ou afins;Experiência em atendimento ao cliente, via telefone e/ou chat;Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência.Como será seu dia a dia:Realizar tratativas referentes às manifestações primárias de cooperados via atendimento telefônico, e-mail, chat de demandas dos médicos cooperados (solicitações, reclamações, sugestões);Atender demandas administrativas de preenchimento de informações no sistema de relacionamento com o cooperado;Realizar contato ativo para agendamento de reuniões com os cooperados;Realizar outras atividades pertinentes ao cargo.Horário e Local de Trabalho:Sede - Funcionários (seg. à sex).44 horas semanais - Modelo Híbrido após 90 dias de empresa.
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