O Subgerente de Loja é responsável por auxiliar na gestão operacional da loja, garantindo o bom funcionamento das atividades diárias. Ele atua como suporte ao gerente, coordenando equipes, controlando estoques, atendendo clientes e zelando pela organização do ambiente. Este profissional possui experiência na área e capacidade de liderança para garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
* Auxiliar o gerente na gestão operacional da loja, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
* Coordenar equipes de colaboradores, distribuindo tarefas e orientando quanto aos padrões de atendimento e vendas.
* Controlar o estoque de produtos, realizando inventários periódicos e garantindo a reposição adequada.
* Atender clientes, solucionando dúvidas, reclamações e garantindo um bom atendimento.
* Zelar pela organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável para os clientes e colaboradores.
* Realizar a abertura e fechamento da loja, garantindo a segurança do estabelecimento e o cumprimento dos horários estabelecidos.
* Analisar indicadores de desempenho da loja, propondo ações para melhoria dos resultados.
* Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre produtos, processos e políticas da empresa.
* Desenvolver e motivar a equipe, identificando talentos e promovendo o crescimento profissional dos colaboradores.
* Colaborar com o gerente na elaboração de estratégias de vendas e metas para o alcance dos objetivos da loja.