Definir e monitorar o plano estratégico da(s) unidade(s) para curto, médio e longo prazo, disseminando e compartilhando decisões com o Corporativo em termos de gestão e operações em função de comportamento do mercado consumidor e perfil dos negócios, acompanhando metas e indicadores de desempenho administrativo e operacional e redirecionando rumos em função de alinhamento de objetivos, visando garantir a sustentabilidade e a evolução de planos de crescimento previstos para o Hotel.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão da equipe: Contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação dos colaboradores.
- Gestão financeira: Elaboração de orçamentos, controle de custos e maximização da receita.
- Gestão da qualidade: Garantia da qualidade dos serviços prestados e da satisfação dos hóspedes.
- Relações públicas: Representação do hotel em eventos e negociações com parceiros.
- Planejamento estratégico: Desenvolvimento de planos de ação para o crescimento do negócio.
- Planejar, dirigir e coordenar todas as atividades que envolvem a administração e operação do empreendimento a fim de atingir os objetivos financeiros.
- Restaurar e manter a propriedade em ordem.
- Assegurar o pleno cumprimento de políticas e diretrizes definidas por órgãos públicos e fiscalizadores, garantindo queas áreas se respaldem técnica e legalmente para a mitigação de todo e qualquer risco legal, visando salvaguardar a imagem da empresa perante autoridades e sociedade em geral.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Administração de Empresas, Hotelaria, Turismo ou áreas afins;
- Desejável Inglês;
- Experiência consolidada na função;
- Relacionamento com Investidores;
- Liderança: Capacidade de inspirar e motivar equipes, delegar tarefas e tomar decisões estratégicas;
- Comunicação: Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz tanto com a equipe quanto com os hóspedes, fornecedores e clientes externos;
- Gestão de pessoas: Habilidade para lidar com diferentes personalidades, resolver conflitos e desenvolver os colaboradores;
- Foco no cliente: Orientação para a satisfação do cliente, buscando sempre superar suas expectativas;
- Gestão financeira: Conhecimento dos princípios de gestão financeira, controle de custos e análise de indicadores de desempenho;
- Pensamento estratégico: Capacidade de analisar o mercado, identificar oportunidades e desenvolver estratégias para o crescimento do negócio;
- Resolução de problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente, mesmo em situações de crise;
- Flexibilidade: Adaptabilidade a diferentes situações e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Legislação: Conhecimento das leis e regulamentos que regem a atividade hoteleira;
- Tendências do mercado: Estar atualizado sobre as tendências do setor hoteleiro e as expectativas dos hóspedes.
**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil!
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.