Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a AlterVision: A AlterVision transforma dados capturados por Inteligência Artificial em insights acionáveis para o varejo físico, como análise de fluxo de pessoas, taxa de conversão e performance de vendas. Startup premiada no South Summit Categoria Enterprise Crescimento acelerado (100% YoY) Nascida na UFRGS (Centro de Empreendimentos em Informática) Presente em mais de 10 países Responsabilidades: Suporte remoto aos usuários Configuração remota de dispositivos de CFTV para integração com o sistema AlterVision Diagnosticar falhas ou erros e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade Análise de qualidade e manutenção dos sistemas em produção Requisitos: Conhecimentos básicos em redes de computadores - protocolos TCP/IP Conhecimentos básicos de equipamentos de CFTV (Câmeras IP / DVR / NVR ) Experiência em atendimento a usuários Possibilidade de trabalhar presencialmente em Porto Alegre Por que essa vaga é especial: Você fará parte de uma startup com DNA internacional e forte base acadêmica Estará em contato direto com o estado da arte em Inteligência Artificial, atuando lado a lado com engenheiros experientes Participará da implantação na prática de sistema de IA no mundo real Diferenciais: Experiência com softwares de acesso remoto (ex: anydesk) Experiência com comandos linux Oferecemos: Contratação CLT - Salário Competitivo Vale alimentação Vale transporte Bônus anual por batimento de meta Conheça a AlterVision: Te interessou? Preencha os dados abaixo: