Sobre a Yuool: Somos mais que uma marca de calçados; somos um estilo de vida. Nosso propósito é oferecer conforto, liberdade e bem-estar para pessoas que querem dar os melhores passos da sua vida. Com mais de pares vendidos, em seis anos transformamos o que significa caminhar com qualidade. Agora, queremos ir além – e é aqui que você entra.O que você fara no dia a dia:Realizar o atendimento ao cliente da marca garantindo encantamentoFazer o relacionamento pré e pós venda em todos os canais de comunicação da marca, centralizados na ferramenta ZendeskGerenciar os processos automatizados de trocaPreparar relatórios mensais de performanceAtividades de BackOffice relacionadas a atendimentoObjetivo desta vaga é evoluir para uma posicão de analista de operaçãoO que esperamos de você:Boa comunicaçãoOrganizaçãoResilienciaInglês intermediarioO que vai te destacar:Experiência anterior com atendimento ao clienteExperiência com a plataforma ZendeskBenefícios:Desconto exclusivo nos produtos Yuool – porque você também merece saber como é andar diferente.Ambiente colaborativo e focado em inovação.Oportunidade de crescimento em uma marca que está revolucionando o mercado.VT OU VCVR OU VABÔNUSJunte-se à Yuool e ajude a transformar passos em histórias inesquecíveis.