O Atendente de Loja é um profissional estratégico responsável pela eficácia no atendimento ao cliente ou público em geral.
* Ele realiza serviços de atendimento aos clientes, fortalece laços e retenção de clientes, elabora relatórios financeiros detalhados, identifica melhorias contínuas e resoluções complexas com apoio da equipe gerencial.
Além disso, ele conhece as formas de pagamento aceitas pela loja, direciona clientes a vendedores próximos, recebe mercadoria e organiza estoque eficiente.
Ele também opera o sistema de caixa com precisão e resolve problemas referentes à troca de mercadoria defeituosa ou usada.