Descrição:
Profissional responsável por atuar em projetos estratégicos, apoiando a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ (Configure, Price, Quote).
Irá mapear demandas do negócio, traduzir requisitos em soluções funcionais e acompanhar a entrega junto à equipe técnica.
Responsabilidades:
Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação
Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ
Realizar interface com áreas de negócio e técnicas
Garantir aderência das soluções às regras de negócio
Apoiar testes, homologações e treinamentos
Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo
Requisitos:
Experiência como Analista Funcional Salesforce
Vivência comprovada com Salesforce CPQ
Capacidade analítica e visão de processos
Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio
Desejável:
Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist)
Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud
Experiência em projetos de CRM ou transformação digital