RecepcionistaO objetivo principal da nossa equipe é oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Cumprir o checklist da recepção para garantir a organização e eficiência no trabalho diário;Manter carregados todos os aparelhos pertinentes ao setor para evitar qualquer problema ou incômodo;Recepcionar clientes e prestadores de serviço com uma postura profissional e acolhedora;Apresentar aos clientes a estrutura da recepção para proporcionar uma melhor experiência;Oferecer bebidas e alimentos disponíveis na recepção para criar uma atmosfera agradável;Aplicar o cadastro completo para garantir a segurança e confidencialidade dos dados;Cuidar de todas as mídias e entretenimento na recepção para manter os clientes ocupados e satisfeitos;Informar sobre horários de atendimento e tempo de espera para evitar surpresas desagradáveis;Justificar possíveis atrasos dos profissionais para manter a comunicação aberta e transparente;Sinalizar locais de atendimento para facilitar a navegação pelo espaço;Agendamentos presenciais para garantir que os clientes estejam em dia com suas consultas e tratamentos;Aplicar o termo de ciência referente ao procedimento que o paciente irá realizar para garantir a compreensão e consentimento do cliente;Recebimento de valores dos clientes para processar as transações financeiras de forma rápida e eficiente;Lançamento dos recebimentos no sistema de gestão para manter a contabilidade atualizada e precisa;Emissão de recibos para fornecer provas das transações realizadas;Emissão de notas fiscais para cumprir com as obrigações fiscais e legais;Orientar sobre orçamentos e formas de pagamento para ajudar os clientes a tomar decisões informadas.Habilidades e Qualificações RequeridasEnsino médio completo para demonstrar conhecimento básico em áreas como matemática, linguagem portuguesa e ciências;Português fluente verbal e escrito para se comunicar de forma clara e eficaz com os clientes e colegas;Conhecimento do sistema de gestão nos módulos de agenda e recebimentos para gerenciar as operações de forma eficiente;Informática básica (word, excel e powerpoint) para criar documentos, planilhas e apresentações necessárias para o trabalho;Habilidades interpessoais para trabalhar em equipe e se relacionar de forma positiva com os clientes e colegas.Apoiamos o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de treinamento e crescimento. Se você está procurando por uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, envie seu currículo para nós!