O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, fornecendo orientações claras aos pacientes sobre os serviços oferecidos pelo nosso grupo. As principais atividades incluem:
Realizar orçamentos de exames e procedimentos.
Agendar e confirmar consultas e exames de forma eficaz.
Registrar manifestações na ouvidoria, garantindo a comunicação adequada.
Identificar as necessidades dos pacientes para direcionar as ligações aos setores correspondentes.
Oferecer suporte por meio de mensagens no WhatsApp e e-mail, garantindo agilidade e excelência no atendimento.
Se você é comunicativo(a), organizado(a) e possui habilidade para lidar com o público, candidate-se e faça parte da nossa equipe!
Cargo
TELEFONISTA
Tipo de Contrato
CLT (Efetivo)
Carga-horária
Número de vagas
1
Requisitos: Experiências e qualificações:
Boa comunicação verbal e escrita, boa digitação, Excel básico e noções de atendimento ao público. Importante ter habilidade para lidar com clientes de diversos perfis.
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