Função:
Especialista em Operações de Oracle Cloud
Resumo da Função:
Este profissional é responsável por identificar e gerenciar riscos e problemas, escalando para a alta gestão quando necessário.
Responsabilidades Principais:
1. Gerenciamento de Riscos: Identificar, comunicar e gerenciar riscos e problemas de forma ágil.
2. Suporte Técnico: Trabalhar com usuários e equipes parceiras para garantir que todas as solicitações sejam endereçadas, priorizadas e resolvidas dentro dos acordos de nível de serviço (SLAs).
3. Habilidades Comunicativas: Demonstrar habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita, além de competências em resolução de problemas e troubleshooting.
4. Tecnologias Utilizadas: Atuar com Business Intelligence Publisher (BIP), PLSQL, Web Services, SOAP e REST, incluindo desenvolvimento e integração baseada em JSON ou XML.
5.
7. Gerenciamento de Recebíveis e Pagamentos: Gerenciar Recebíveis, Clientes, Faturamento & Pagamentos, Cobranças, Ativos Fixos, PPM (Custeio de Projetos), Livro Razão, Gestão de Caixa, Compras, Fornecedores, Contas a Pagar, Inventário e Custos dentro do ambiente Oracle ERP Cloud.
8. Colaboração: Colaborar de forma eficiente com equipes globais, promovendo um ambiente de trabalho integrado e produtivo.
9. Língua Inglesa: Fluência obrigatória em inglês.
Requisitos Desejáveis:
1. Experiência com Aplicações Oracle ERP: Experiência com aplicações Oracle ERP, incluindo Oracle ERP/Fusion Cloud.
2. Experiência Prática nos Módulos Financeiros: Experiência prática e demonstrável nos módulos financeiros do Oracle, especialmente localizações para o Brasil.
3. Compreensão de Relatórios Financeiros: Compreensão sólida dos requisitos e práticas de relatórios financeiros.
4. Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês.
5. Perfil Colaborativo: Perfil colaborativo, comprometido em aprender, compartilhar e apoiar a equipe.