OverviewUse IA para avaliar a adequação do seu perfil. Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos.Cidade: Ponta Grossa - ParanáResponsibilitiesRealizar gestão de equipe;Realizar reuniões de início de turno, DDS, bem como demais comunicação à área de Operação;Controlar KPIs da Operação diariamente;Executar a programação de demandas diárias de Inbound e Outbound conforme a solicitação do cliente e alinhamento com PCL;Realizar treinamento dos processos sob sua responsabilidade, apresentação das políticas da empresa e integração dos colaboradores com o ambiente de trabalho;Realizar acompanhamento e gestão de terceiros a fim de garantir a execução de suas atividades.Nível de experiênciaNão aplicávelTipo de empregoNão especificadoFunçãoSetores: Transporte, armazenagem e correio
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