Description
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Em nossas vagas você será
Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível.
Se você é comunicativo(a) e possui vivência em telecom, vem ir além conosco
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsibilities
* Executar e auxiliar os analistas de Aprovisionamento nas atividades do setor com a finalidade de garantir os prazos para entrega dos produtos e serviços;
* Executar ou escalonar as solicitações do setor para cumprir o ciclo das tarefas;
* Operar os sistemas internos ERP e Plataforma;
* Realizar o acompanhamento das ferramentas de comunicação utilizadas pelo Delivery a fim de interagir com as equipes de Pós-Vendas, CIOR, Parceiro e Clientes;
* Documentar os serviços entregues para que outras áreas possam ter acesso à documentação dos clientes centralizando as informações técnicas;
* Alimentar planilhas de controle utilizadas pelo Delivery assim como o sistema ERP da empresa com informações de projetos como: prazos e cronogramas, SLAs, assim como as demais atividades do departamento a fim de centralizar as informações referente a clientes e do setor;
* Interagir com as equipes de ativações como: CIOR, Instaladoras e Terceiros, para garantir os prazos e qualidade da entrega.
Prerequisites
* Médio completo;
* Desejável curso técnico em informática ou Redes de Computadores;
* Conhecimentos Desejados: Windows Server/Linux Server, Redes, Monitoramento, Virtualização, Telefonia IP.
* Disponibilidade para atuar em escala cíclica de segunda à sábado e até as 19h.
* *Irá atuar em modelo híbrido, sendo necessário residir em cidade que possua unidade Amigo.
Experiences
* RVI - Remuneração variável incentivada,
* Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
* Auxílio creche;
* Seguro de vida;
* Vale refeição/Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Auxílio mobilidade;
* Plano de saúde Unimed;
* Plano Odontológico;
* Descontos em academias (TotalPass);
* C4Life;
* Planos de internet e telefonia móvel com descontos.