Desenvolvimento profissional como Analista de NOC
A oportunidade é perfeita para quem busca desenvolver habilidades e conhecimentos em um ambiente dinâmico e desafiador.
Fundamentos do Cargo
* Proatividade e Dedicação: Trabalhar sob pressão e entregar metas com excelência, mesmo em situações desafiadoras.
* Colaboração e Comunicação: Habilidades interpessoais excepcionais para trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara e eficaz.
* Orientação para Soluções: Análise de problemas, identificação de soluções criativas e implementação de ações eficazes.
* Habilidades Técnicas: Proficiência no uso de planilhas (Excel e Google Sheets) para realizar cálculos e análises.
Responsabilidades
* Monitoramento reativo e proativo da rede utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana.
* Accionamento da equipe de infraestrutura e TI para correção de problemas na rede.
* Provisão de treinamentos de novos analistas.
* Elaboração de treinamentos e dinâmicas de grupo para ensinar softskills.
* Checação dos alertas e tomadas de decisões para controle de qualidade.
* Interagir com clientes e fornecer atendimento excepcional.
* Registrar dados com precisão em sistemas ERP e CRM.
* Gerenciar equipamentos e garantir o bom funcionamento da infraestrutura tecnológica.
Vantagens
* Ambiente de trabalho descontraído e motivador.
* Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Sobre a Empresa
Nossa empresa valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores.