Descrição da empresa
Sobre a companhia: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, o Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autônomas, com personalidades distintas, compartilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.O Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma intuitiva e genuína.Sobre o hotel:Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade. Com toda a comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurant, um spot imperdível para os amantes do jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULOAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, T: | E: (email protected)
Descrição do emprego
Como Estagiário(a) da área comercial, você fará parte de uma equipe dinâmica e dedicada responsável por promover e maximizar as vendas e a receita do nosso estabelecimento. Este estágio oferece uma oportunidade única para aprender sobre as operações comerciais de um hotel de prestígio, enquanto contribui para o sucesso global da nossa marca.Breve descritivo de atividades: Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas relacionadas a sua atividade; Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;Assegurar-se de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente;Manter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de Vendas e com os demais departamentos do hotel;Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, incluindo o acompanhamento de leads, preparação de relatórios e análise de dados de desempenho;Colaborar com a coordenação de vendas para identificar oportunidades de negócios;Apoiar as atividades da equipe comercial, equipe de eventos e equipe de reservas;Participar de treinamentos e workshops relacionados à área comercial para expandir conhecimentos e habilidades;Desempenhar todas as outras funções relacionadas ao trabalho que lhe sejam exigidas.
Qualificações
Habilidades Gerais:Paixão por servir;Excelente nível de comunicação verbal;Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;Entusiasmo;Organização;Engajamento;Compromisso.Educação:Formação superior em curso com previsão de formação mínima para dez/2025, nas áreas de hotelaria ou turismo.Qualificações técnicas:Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams.Idiomas:Proficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório);Proficiência para comunicação em português (fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório).
Informações Adicionais
Jornada de Trabalho:Regime Contratação: Contrato de estágio;Carga horária: 30 (trinta) horas semanais;Segunda à sexta: 09h00 às 16h00;Exercício da atividade em formato presencial;Vale transporte;Alimentação no local;Seguro de vida em grupo;Uniforme;Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;Outros benefícios.**ALERTA DE FRAUDE**Prezados Candidatos, Tomamos ciência de que alguns indivíduos, sacados de má-fé, foram passados por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO. Essas comunicações foram feitas por terceiros que utilizam contas de e-mail contendo o nome de nossas marcas para solicitar a possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos por serviços relacionados.Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços. Atenciosamente, Equipe de Recrutamento & SeleçãoTIVOLI MOFARREJ SÃO PAULOAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, T: | E-mail: (email protected)Company Location: Tivoli Mofarrej Sao Paulo Hotel