Overview
Team Leader II – Operacional na unidade de Feira de Santana.
Vaga de tempo integral.
Você tem perfil de liderança?
Gosta de desenvolver pessoas e acompanhar resultados e indicadores?
Esta oportunidade pode ser perfeita para você.
Responsibilities
Liderar mesas de gestão de equipe, acompanhar planos de ação de TLs e monitorar a execução.
Realizar apresentação da reunião semanal da equipe, trabalhar nos planos de ação e na excelência da entrega.
Identificar melhorias em processos e dinâmicas para ampliar as métricas da operação.
Identificar causas raiz para problemas levantados pelos especialistas e colaborar na integração de novos colaboradores.
Identificar melhores oportunidades de negócio.
Qualifications
Ter no mínimo 18 anos.
Experiência em supervisão operacional ou liderança.
Boas habilidades em informática e MS Office.
Vivência em atendimento a clientes.
Disponibilidade de horários e para atuação presencial.
Work Details
Horário de Trabalho: Disponibilidade Total
Jornada de Trabalho: 220h/mês | Escala 6x1 com folgas aos finais de semana
Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil
Benefits
Vale refeição e/ou vale alimentação
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Desconto em produtos
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Descontos em academias / práticas esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira
About Atento
Muito prazer, somos a Atento.
Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com respeito e cuidado com as pessoas.
Estamos presentes em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho, atendendo mais de 400 clientes nas áreas de tecnologia, telecomunicações, finanças, saúde, varejo e mais.
Nossa cultura tem nome: One Atento.
São seis valores que nos guiam: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos para te receber.
Vem crescer com a gente!
Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Conheça também nossos outros Portais de Carreiras: Atento PAP, Interfile, Portal PcD.
Dica: mantenha seus dados atualizados e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
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