Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Passo Fundo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa de tecnologia, integrante de grupo internacional, busca profissional para atuação em suporte técnico (nível 1 e 2), com foco em atendimento, resolução de incidentes e orientação ao usuário. Principais atividades: Atendimento via telefone, e-mail e chat; Registro e acompanhamento de chamados; Diagnóstico e resolução de problemas operacionais; Interface com times internos para escalonamento. Requisitos: Experiência em suporte a usuários Boa comunicação e perfil analítico; Conhecimentos em sistemas e ferramentas corporativas; Ensino superior em andamento ou concluído (TI, Administração ou afins). Remuneração: A negociar. Informações Adicionais: Trabalho presencial na cidade de Passo Fundo/RS; Ambiente dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento e aprendizado contínuo — profissionais de suporte são essenciais para garantir a operação e a experiência do usuário nas empresas.