**Título do Cargo:** Assistentes de Atendimento ao Cliente
**Descrição do Cargo:** Atender a Clientes
O cargo de assistente de atendimento ao cliente envolve interagir com os clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando-os a resolver dúvidas e demandas.
As principais responsabilidades incluem:
* Atender aos clientes por telefone, e-mail ou chat;
* Registrar as informações das solicitações dos clientes em sistemas;
* Orientar os clientes sobre produtos e serviços;
* Acompanhar o processo de compra e entrega.
Para desempenhar esse cargo, é necessário ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e domínio em informática (pacote Office e navegação na internet).
Além disso, são valorizados:
* Comunicação clara e eficaz;
* Paciência e empatia;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Trabalho em equipe.