Liderar equipe de em média 15 pessoas, com foco em gestão de pessoas e atendimento da operação de transporte, garantindo qualidade e ótimo nível de serviço para o cliente. Trabalhar com a equipe para redução de custos e melhorar o desempenho, realizar acompanhamento dos indicadores, dar suporte à supervisão e gerência.Realizar o acompanhamento das operações, garantindo qualidade e ótimo nível de serviço, bem como horários de corte e KPIs;Prestar suporte ao cliente interno sempre que solicitado;Prestar suporte e atendimento ao cliente externo;Realizar o acompanhamento das entregas pelos parceiros e agregados;Prestar suporte como Key User no sistema integrado Orion e Checkin;Suportar o time ADM e Operacional;Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo. Necessário disponibilidade para trabalho aos sábados (hora extra).
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