Atendimento ao cliente
Descrição Do Trabalho
Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming. Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.
Requisitos:
* Notebook/computador e celular disponíveis;
* Experiência no mercado iGaming;
* Boa comunicação e proatividade.
Benefícios e Condições:
* Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
* Contratação após assinatura de contrato;
* Salário: a combinar.
Atendimento ao cliente - gráfica
Você será a porta de entrada do cliente na gráfica: atender por telefone, mensageria, e-mail; organizar pedidos; elaborar propostas claras; acompanhar o cliente até a decisão e coordenar prazos com as áreas internas até a entrega.
Buscamos alguém com comunicação clara, proatividade, organização e senso de prioridade, capaz de lidar com vários atendimentos simultâneos, manter registros completos e colaborar com Produção, Logística e Financeiro.
* Atender clientes por telefone, mensageria, e-mail, mantendo registro das interações.
* Entender e resumir a necessidade do cliente, solicitando informações que faltarem.
* Elaborar alguns orçamentos e enviar propostas de forma clara e sem erros.
* Acompanhar o cliente até a decisão, com comunicação profissional e cordial.
* Alinhar prazos e condições com as áreas internas e confirmar com o cliente.
* Acompanhar pedidos em andamento e informar status quando solicitado.
* Organizar entregas/retiradas conforme combinado com o cliente e com as áreas internas.
* Priorizar urgências e escalonar quando necessário.
* Manter cadastros e registros atualizados em sistema.
* Sugerir melhorias contínuas no atendimento (mensagens, linguagem, rotinas).
Especialista em atendimento ao cliente
Título: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto)
Sobre a empresa
Somos uma empresa em expansão no setor financeiro (Financiamento Imobiliário) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades
* Atender e orientar clientes com clareza e empatia;
* Conduzir etapas do processo financeiro, com organização e atenção a prazos;
* Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
* Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.
Requisitos
* Inglês intermediário (compreende e se comunica em rotinas de trabalho);
* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
* Agilidade para aprender e resolver problemas;
* Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
* Compromisso com horários e prazos;
* Perfil ambicioso, orientado a resultados e crescimento;
* Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).
Diferenciais
* Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
* Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento.
O que oferecemos
* Treinamento inicial e materiais de apoio;
* Plano de ganhos atrativo baseado em performance;
* Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento.
Aplique pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV para:
Gestor de Reservas para Atendimento ao Cliente
Wine Tour Experience – agência de viagens e turismo com sede em Portugal, atuando desde 2016, procura um agente de reservas para atendimento online, com forte capacidade de organização, senso de responsabilidade, gosto por vendas e estratégias de venda.
Trabalhamos com clientes portugueses, brasileiros e europeus em geral. A candidata/o deve ter experiência comprovada em fecho de vendas via atendimento direto (WhatsApp Business, CRM, e-mail e telefone), capaz de responder rapidamente aos clientes e converter leads em reservas confirmadas. Capacidade para fazer chamadas para Portugal (coberto pela empresa) e comunicação assertiva em português bem falado.
* Principais funções: atendimento rápido e personalizado, apresentação de cruzeiros e experiências, acompanhamento de leads até o fechamento, relacionamento com parceiros, registro de reservas e pós-venda.
* Requisitos obrigatórios: experiência comprovada em vendas (turismo/serviços); internet rápida; disponibilidade imediata; técnicas de persuasão; espírito de liderança; proatividade e foco em resultados; experiência em vendas online e conhecimento básico de ChatGPT; domínio do português.
* Horários: Hora de Portugal 10h-13h e 15h-22h; Brasil 06h-09h e 11h-18h; regime freelancer; remuneração com revisão semestral.
Candidate-se apenas se tiver experiência comprovada em vendas e cumprir todos os requisitos. Envie a sua candidatura com uma breve apresentação pelo LinkedIn ou por e-mail.
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