O que procuramos?
Buscamos um(a) Consultor(a) Funcional Sênior de SAP PP para ser um pilar fundamental em nosso time de Application Management Services (AMS), atuando em um projeto estratégico para um de nossos maiores clientes, uma multinacional líder global em software de gestão empresarial.
Sua missão será garantir a estabilidade, a eficiência e a evolução contínua dos processos de Planejamento de Produção (PP), atuando como uma referência técnica e funcional. Se você é um(a) especialista proativo(a), com paixão por otimizar processos e entregar soluções de alta qualidade em ambientes dinâmicos e multiculturais, esta vaga é para você.
Atribuições principais:
1. Suporte Funcional Especializado: Liderar o atendimento e a resolução de incidentes e demandas evolutivas no módulo SAP PP, garantindo a continuidade e a performance das operações do cliente.
2. Melhoria Contínua de Processos: Analisar os processos produtivos do cliente, propondo e implementando melhorias que aumentem a eficiência e a integração com os módulos MM, QM, SD e PM.
3. Documentação e Especificação Técnica: Elaborar especificações funcionais detalhadas, documentar as soluções implementadas e acompanhar o desenvolvimento junto às equipes técnicas, assegurando o alinhamento com os requisitos.
4. Governança e Qualidade AMS: Assegurar que todas as entregas estejam em conformidade com os SLAs (Service Level Agreements) e os padrões de qualidade estabelecidos, atuando com foco na satisfação do cliente.
5. Gestão de Testes e Go-Live: Planejar e apoiar a execução de testes integrados, validar as entregas com as áreas de negócio e dar suporte em atividades de implantação (Go-Live).
6. Interface com o Cliente: Atuar como o principal ponto de contato técnico-funcional entre o cliente e o time de AMS, traduzindo necessidades de negócio em soluções SAP eficazes.
7. Comunicação Global: Conduzir e participar de reuniões de governança e status report com stakeholders, utilizando Inglês e Espanhol de forma fluente para comunicação e documentação.
Requisitos:
8. Experiência sólida em SAP, com foco profundo no módulo PP (Production Planning).
9. Sólido conhecimento em configuração de SAP PP e seus pontos de integração com MM, QM, SD e PM.
10. Experiência comprovada em suporte remoto (AMS), com postura consultiva e foco na entrega de valor ao cliente.
11. Conhecimento em S/4HANA e familiaridade com metodologias ágeis e boas práticas ITIL.
12. Inglês e Espanhol avançados para conversação, escrita e apresentações em ambiente corporativo.
13. Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas afins.
14. Disponibilidade para viagens ocasionais a São Leopoldo/RS ou São Paulo/SP.
Diferenciais:
15. Experiência prévia em projetos globais ou atuação em times multiculturais.
Competências que Farão a Diferença:
16. Pensamento Analítico: Habilidade para identificar a causa raiz dos problemas e propor soluções sustentáveis e eficazes.
17. Comunicação e Colaboração: Capacidade de construir relacionamentos de confiança com o cliente e atuar de forma sinérgica em equipes globais.
18. Organização e Comprometimento: Alta responsabilidade com prazos, qualidade das entregas e organização de suas atividades.
19. Adaptabilidade e Resiliência: Flexibilidade para lidar com mudanças de prioridade em ambientes dinâmicos.
20. Proatividade e Foco em Resultados: Visão crítica para sugerir inovações e buscar constantemente a melhoria contínua dos serviços.
Localidade da posição:
21. A posição é % remota (Home Office), com necessidade de viagens pontuais para alinhamentos presenciais em São Leopoldo/RS ou São Paulo/SP.
Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
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