GERENTE DE CONTAS JR
Descrição Sumária:
Gerenciar e responder por vendas e lucratividade de carteira específica de clientes; prospectar novos clientes; identificar oportunidades de novos negócios e novos produtos; analisar resultados de vendas e rentabilidade; acompanhar ações da concorrência; participar no desenvolvimento de novos produtos; divulgar aos clientes a tecnologia disponível; levantar dados e informações para subsidiar novos negócios; realizar pesquisas de mercado e atualizar dados de market share.
Principais responsabilidades:
* Gerenciar e responder por vendas e lucratividade, atendimento e administração de carteira específica de clientes dentro dos padrões definidos pela empresa, objetivando resultados pré-estabelecidos.
* Trabalhar de forma consultiva, enaltecendo características técnicas dos produtos e da empresa.
* Conhecer detalhadamente o portfólio de produtos e processos dos clientes para que possa propor soluções para cada necessidade específica.
* Desenvolver contato em diferentes departamentos nos clientes em que atua, objetivando a criação de vínculo profissional e manutenção dos negócios em longo prazo.
* Definir projeções de vendas por clientes e por produtos.
* Manter base de dados/ cadastro de clientes atualizado.
* Buscar informações de mercado, clientes e concorrentes.
* Manter frequência de visitas nos clientes de sua responsabilidade.
* Identificar no mercado oportunidades de novos negócios e novos produtos, trabalhando em conjunto aos departamentos de Desenvolvimento, Qualidade, Industrial e Comercial dos clientes.
* Analisar resultados de vendas, detectando desvios e propondo soluções para os mesmos.
* Determinar as estratégias, junto com a gerência, para a obtenção dos resultados estabelecidos.
* Acompanhar as atividades da concorrência, reportando à gerência de forma sistematizada.
* Realizar pesquisas de mercado e manter atualizado banco de dados e informações sobre market share.
* Participar no desenvolvimento de novos produtos ou melhoria dos produtos existentes.
* Contribuir com a área Financeira no processo de cobrança dos clientes sob sua responsabilidade.
* Divulgar aos clientes novos produtos, novas tecnologias e informações corporativas.
* Apresentar reclamações de seus clientes e acompanhá-las em todos os processos até sua resolução.
* Desenvolver conhecimento adequado sobre os produtos da empresa, os concorrentes e os clientes sob sua responsabilidade, bem como mercado em que atua.
* Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
* Zelar pela conservação e integridade dos equipamentos e ferramentas sob sua responsabilidade e informar aos superiores qualquer anormalidade.
* Manter a ordem e a limpeza no local de trabalho.
* Zelar pela Segurança no Trabalho.
* Conhecer e atuar de forma a atender aos requisitos da Política de Qualidade.
* Observar, cumprir e fazer cumprir as Normas Internas de Segurança.
* Observar, cumprir e fazer cumprir as atribuições relacionadas à sua função descritas nos Procedimentos e Instruções de Trabalho de sua área.
* Observar, cumprir e fazer cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta de Negócios da empresa.
Requisitos
* EDUCAÇÃO: Ensino superior completo
* FORMAÇÃO: Administração, Marketing, Farmácia, Química ou áreas afins.
* EXPERIÊNCIA: Experiência na mesma função ou ter atuado em outros cargos de carreira, possibilitando habilidade e familiaridade no desempenho das tarefas.
Requisitos físicos e de viagens
* Disponibilidade para viagens; CNH categoria B.