Na Britânia Eletrodomésticos, acreditamos que aprender é evoluir e que inovação nasce do conhecimento.
Se você gosta de compartilhar experiências, engajar pessoas e transformar treinamentos em algo dinâmico e inspirador, essa é a sua oportunidade de brilhar com a gente!
Suas principais missões:
Elaborar e validar materiais de impacto: Criar conteúdos modernos e inovadores, aplicando metodologias como gamificação e microlearning para tornar o aprendizado mais envolvente.
Aplicar treinamentos e reciclagens: Conduzir encontros presenciais, mantendo nosso time atualizado sobre produtos e processos, além de reforçar competências com reciclagens periódicas.
Monitorar a qualidade: Acompanhar atendimentos, dar feedbacks construtivos e propor melhorias contínuas com base em dados.
Impulsionar melhorias: Ser protagonista na sugestão de ações que otimizem processos, sempre incentivando inovação e tecnologia.
Inovar com criatividade: Trazer novas ideias, ferramentas digitais e soluções criativas que aumentem a produtividade e o engajamento da equipe.
O que buscamos em você:
Ensino Médio completo (Superior será um diferencial).
Conhecimento básico em Pacote Office.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Experiência em BackOffice ou funções similares.
Perfil proativo, criativo e orientado para melhorias contínuas.
Venha fazer parte da Britânia Eletrodomésticos, uma marca que transforma a vida das pessoas há mais de 65 anos, levando qualidade, inovação e confiança para milhões de lares brasileiros. Aqui, você terá a oportunidade de crescer junto com a gente e deixar sua marca na construção de histórias de sucesso!
**Requirements**:
**Studies**:
High School (2nd Degree)Business Administration**Skills**:
Colaboração e trabalho em equipeMonitoria e avaliação de qualidadeCondução de treinamentos presenciais e reciclagensElaboração de materiais de treinamento**Valued**:
**Professional experience**:
- Less than 1 year
**About BRITÂNIA**:
A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 69 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.