Engenheiro de Mudanças de Aplicação
A Dexian busca um profissional experiente para atuar em um time global, ágil e multidisciplinar. Com quase 30 anos de experiência no mercado, a empresa é uma das maiores empresas de soluções de staffing e TI.
Descrição do cargo
Este(a) profissional será peça-chave no controle e movimentação de mudanças entre ambientes SAP (mais de 30 ambientes de 3 camadas), atuando com ferramentas como SAP Solution Manager (ChaRM, Focused Build), STMS e ServiceNow.
Responsabilidades
* Suporte a mudanças (Follow The Sun) para sistemas SAP, atividades de congelamento de mudanças, janelas de migração e atualizações de sistema;
* Utilizar ferramentas SAP como Solution Manager, ChaRM, Focused Build e STMS para gerenciar mudanças e transportes entre ambientes;
* Atuar como ponto focal para agendamento de mudanças com times técnicos, de processo e projetos;
* Garantir a integridade e disponibilidade dos sistemas através da aplicação de controles de gestão de mudanças;
* Solucionar incidentes relacionados a mudanças nos diversos ambientes SAP;
* Participar de atividades de recuperação de desastres (Disaster Recovery);
* Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais em um ambiente ágil;
* Identificar e implementar melhorias para aumentar a eficiência do suporte;
* Mantenha comunicação constante com stakeholders globais.
Requisitos mínimos:
* Experiência em gerenciamento de mudanças e controlador de qualidade de sistemas;
* Conhecimento avançado em ferramentas SAP (Solution Manager, ChaRM, Focused Build, STMS) e ServiceNow;
* Habilidade em trabalhar em equipe e em um ambiente ágil;
* Excelente habilidade comunicativa e resolução de problemas;
* Conhecimento de práticas e processos de gestão de mudanças;
* Fluência em inglês (nível intermediário).
Vantagens
Estamos oferecendo uma oportunidade única para se desenvolver em um ambiente global e dinâmico, trabalhando com tecnologias avançadas e ferramentas especializadas. Se você está procurando por uma carreira desafiadora e gratificante, não perca essa chance!
O que esperamos
Buscamos alguém com paixão pela tecnologia e experiência em gerenciamento de mudanças e controle de qualidade de sistemas. Alguém que seja capaz de trabalhar em equipe, ter excelente habilidade comunicativa e resolver problemas de forma criativa.