2 days ago Be among the first 25 applicantsJob DescriptionVice-Presidência: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: Operações de RedeLocal de Trabalho: Governador Valadares - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da telefônica e expande tecnologicamente nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Com projetos e planejamento, evoluímos tecnologicamente, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte? Venha!Responsibilities and assignmentsExecutar instalação e reparo dos serviços solicitados pelo cliente, incluindo linha telefônica, banda larga e TV por assinatura, além de serviços como binagem de armário;Cumprir requisitos de manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas relacionados;Vistoriar redes ópticas;Gerar relatórios técnicos sobre as condições da rede óptica;Realizar viagens esporádicas;Conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias para garantir boas práticas ambientais.Requirements and QualificationsEnsino Médio Completo;CNH B definitiva e ativa;Disponibilidade para trabalhar 6x1;Bom relacionamento interpessoal, espírito de equipe e comprometimento com resultados;Habilidades para trabalho em altura;Conhecimento de informática, Windows e Pacote Office;Disciplina e atitude no dia a dia.Additional informationOferecemos benefícios flexíveis, incluindo:Escolha de benefícios digitais como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;Bônus ou PPR anual;Plano de previdência privada;Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;Dia de folga no aniversário;Participação em programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;Oportunidades de carreira internas e internacionais;Programas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.Process stagesCadastroTriagemAvaliação comportamental - MAPAEntrevista com RHEntrevista com gestorAguardando próximas etapasContrataçãoSobre nósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Buscamos ampliar autonomia, personalização e escolhas em tempo real para nossos clientes, com segurança e confiabilidade, garantindo qualidade e inovação através de metodologias ágeis e um ambiente diverso e inclusivo.
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