Missão: Prestar atendimento ao cliente de alta qualidade, oferecer orientação especializada sobre pneus e produtos automotivos para alcançar metas estabelecidas.
Objetivo: Realizar vendas de pneus e produtos automotivos com atendimento excepcional aos clientes e atingir metas de vendas.
* Receber os clientes com cortesia e fornecer atendimento personalizado.
* Identificar necessidades dos clientes e oferecer recomendações de produtos que atendam às suas especificações.
* Responder perguntas dos clientes sobre diferentes tipos de pneus, tamanhos, marcas e especificações técnicas.
* Utilizar técnicas de vendas para promover produtos adicionais e serviços.
* Manter registros precisos de vendas e transações realizadas.
* Mantenha-se atualizado sobre os diferentes tipos de pneus disponíveis na loja.
* Fornecer informações técnicas aos clientes para ajudá-los a tomar decisões informadas.
* Auxiliar na reposição de estoque e manutenção da limpeza e organização da loja.
Habilidades:
* Liderança e capacidade de motivar e desenvolver uma equipe.
* Comunicação e capacidade de construir relacionamentos com clientes.
* Orientação para resultados e capacidade de alcançar metas de vendas.
Conhecimentos:
* Experiência em vendas, preferencialmente no setor automotivo ou varejo.
* Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho.
* Conhecimento básico de pneus e especificações técnicas.
Responsabilidades: Recepção e atendimento aos clientes, identificação das necessidades dos clientes, oferta de produtos adequados e realizar vendas com orientação especializada.
Qualificações: Experiência em vendas, habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos, conhecimento básico de pneus e especificações técnicas.