Assistente pós vendas (garantia)

• Experiência com suporte/atendimento, negociações e análise de dados.
• Saber identificar problemas e analisar a melhor solução;
• Gerenciamento e acompanhamento dos processos de garantia junto às assistências técnicas, visando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Prospecção de parcerias com novos autorizados.
• Monitoramento contínuo dos relatórios de indicadores de desempenho.
• Apoiar outras atividades relacionadas à área de garantia conforme necessário, garantindo a operação fluida e eficiente do departamento.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de garantia, identificando eficiências e implementando aprimoramentos.

• Cursando Nível Superior ou Completo Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas Afins
• Domínio de ferramentas - Excel, Word e PowerPoint.
• Experiência na criação de relatórios; Suporte a rede de assistências Técnicas. Atendimento via Outlook, WhatsApp, telefone e sistemas.

Reconhecida como um excelente lugar para trabalhar (GPTW), valorizamos o ambiente de trabalho e o bem-estar dos nossos colaboradores. Somos uma indústria que baseia suas decisões em dados, promovendo um ambiente de crescimento e desenvolvimento contínuo.  

Nosso ambiente de trabalho é ideal, se você:  

Foca na Excelência: Sempre busca superar as expectativas dos clientes  

Persegue Resultados: Tem obsessão por alcançar resultados cada vez melhores  

Colabora e Contribui: Está sempre disposto a arregaçar as mangas e ajudar onde for necessário  

Sonha Grande: Acredita que o céu é o limite e tem ambições elevadas  

Lidera com Inspiração: É uma referência e sustentação para os demais  

Todas as nossas vagas são aplicáveis às pessoas com deficiência (PCD).  

Venha fazer parte do Time Legendário! 🚀  

Estamos em expansão e queremos você nessa jornada de sucesso! Esta é sua oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com inúmeras chances de crescimento profissional e desenvolvimento de novas habilidades.  

#vemserlegendario