PosiçãoSDR de Conversão e ComparecimentoEmpresaRede de Franquias de Clínica Odontológica situada na Barra da TijucaDescriçãoAtuar como guardião da pré‑decisão do paciente, transformando leads de diferentes temperaturas em avaliações altamente qualificadas por meio de comunicação consultiva, persuasão ética e negociação estratégica, garantindo alto índice de comparecimento, proteção da agenda clínica e aumento da conversão global do funil comercial.AtividadesConversão Estratégica de Leads: Atender leads por telefone e WhatsApp com abordagem consultiva estruturada. Trabalhar leads frios, mornos, quentes e de recuperação, adaptando discurso, ritmo e profundidade conforme o nível de consciência do paciente. Conduzir o lead do interesse inicial ao comprometimento real com a avaliação.Qualificação e Pré‑Decisão: Identificar dores, desejos, medos, objeções e contexto financeiro do paciente. Elevar o valor percebido da clínica, do tratamento e da avaliação antes do encontro presencial. Criar micro‑compromissos que aumentem a probabilidade de comparecimento. Desqualificar leads sem potencial real de fechamento, protegendo a agenda clínica.Gestão de Comparecimento: Atuar ativamente para reduzir no‑show por meio de reforços, alinhamentos e confirmações estratégicas. Preparar emocionalmente o paciente para o momento da avaliação. Trabalhar objeções relacionadas a medo, experiências passadas, tempo e insegurança antes da consulta.Integração com Closer e Marketing: Alimentar o Closer com informações estratégicas sobre cada lead (dor, objeções, perfil, expectativas). Sinalizar padrões de objeção, qualidade de leads e gargalos do funil ao Gerente Comercial. Contribuir com insights para ajustes de script, campanhas e canais de aquisição.Competências TécnicasVendas consultivas avançadas (SPIN Selling)Persuasão ética, negociação e contorno de objeçõesComunicação estratégica por telefone e WhatsAppGestão de CRM e funil de vendasCapacidade analítica para qualificação e desqualificação de leadsCompetências ComportamentaisComunicação clara, segura e persuasivaAlta inteligência emocionalCapacidade de escuta ativa e leitura de contextoDisciplina de processo e foco em resultadoSenso crítico para proteger a agenda e o funilResiliência e consistência em alta cadência de contatosRemuneraçãoSalário fixo R$ 1.650 + VT + VA 200,00 + Tratamento Odontológico.Remuneração Variável (Metas)Meta 01 – 0,2% + bonificação de R$150,00Meta 02 – 0,3% + bonificação de R$200,00Meta 03 – 0,5% + bonificação de R$250,00HorárioSegunda a sexta das 9h às 18h. Sábados das 9h às 13h.
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