Ser o motor de resultados do time comercial! O Supervisor Comercial será responsável por impulsionar as vendas do canal de WhatsApp e da loja, garantindo atendimento humanizado, metas atingidas e uma operação comercial eficiente e orientada a performance. Principais responsabilidades Supervisionar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo excelência no atendimento e foco em conversão. Acompanhar indicadores diários de performance dos canais (WhatsApp, loja e CRM). Analisar relatórios de vendas e propor ações corretivas e estratégias para aumento de resultados. Treinar o time para uso correto dos scripts, atendimento humanizado e técnicas de fechamento. Criar e implementar campanhas comerciais junto ao marketing. Garantir que todos os atendimentos sejam respondidos com agilidade e padrão de qualidade. Realizar acompanhamento próximo das metas individuais e do time, com feedbacks constantes. Atuar de forma estratégica para melhorar ticket médio, taxa de recompra e satisfação do cliente. Perfil que buscamos Perfil analítico e orientado a resultados. Forte habilidade em liderança e gestão de pessoas. Experiência prévia em vendas digitais (WhatsApp, e-commerce). Boa comunicação, empatia e capacidade de negociação. Organização, disciplina e senso de dono. Diferenciais Experiência com automação de WhatsApp Conhecimento em CRM, funil de vendas e análise de indicadores comerciais. Vivência em varejo ou e-commerce de decoração, moda ou utilitários. Remuneração e benefícios Salário compatível com o mercado bônus por resultados (com base em metas do canal e loja). Cartão Flash Benefícios. Ambiente criativo e colaborativo. Plano de crescimento e desenvolvimento contínuo. Interessado(a)? Envie seu currículo para: recrutamento@eladecora.com.br J-18808-Ljbffr