Missão: Você será responsável por interagir com os usuários por meio live chat, fornecendo informações sobre apostas esportivas, jogos de cassino e processos relacionados. Além disso, será resposnável também por encaminha problemas técnicos, manter registros precisos das interações e colaborar com equipes internas para melhorias contínuas. Habilidades de comunicação, empatia e foco na satisfação do cliente são essenciais para este cargo.Responsabilidades:Interagir com os usuários por meio de live chat, fornecendo informações sobre apostas esportivas, jogos de cassino, cadastro, documentação, dúvidas gerais, etc.Identificar problemas técnicos básicos e encaminhar questões complexas para equipes especializadas.Manter registros precisos das interações e atualizar sistemas com informações relevantes.Fornecer suporte amigável e profissional, garantindo que os usuários se sintam valorizados.Colaborar com equipes internas para compartilhar feedback dos clientes e contribuir para melhorias.Requisitos:Noções básicas de informática;Boa comunicação e trabalho em equipe;Ensino Médio Completo;Disponibilidade para trabalhar com turnos.Informações adicionaisComissionamento por desempenhoHome Office