Conhecimentos técnicos:
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
Apoio na recepção e liberação de veículos.
Lançamento e conferência de ordens de serviço.
Organização de arquivos, documentos e planilhas.
Apoio no agendamento de serviços e contato com clientes.
Emissão de notas, cadastros e lançamentos simples em sistema.
Controle e acompanhamento de serviços concluídos.
Suporte administrativo à equipe técnica e consultores de serviço.
Competências comportamentais:
Boa comunicação verbal e escrita.
Cordialidade e postura profissional.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade e proatividade.
Responsabilidade e comprometimento.
Facilidade de trabalho em equipe.
Discrição e sigilo nas informações.
Pontualidade e assiduidade.
Recepciona e presta serviços de apoio a clientes, presta atendimento telefônico e fornece informações na empresa; recebe clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e dirigindo-os ao lugar ou a pessoa procurada. Observa normas internas de segurança. Organiza informações e planeja o trabalho do cotidiano.