Procurando por um novo desafio em uma empresa líder em seu segmento, que proporciona desenvolvimento e crescimento constantes?
Temos uma oportunidade na área de **Assistência Técnica.**
Além de líder, a Toledo do Brasil é uma empresa de tecnologia e inovação.
Ser parte do time Toledo do Brasil significa pertencer a uma empresa com mais de 1.600 colaboradores e presença em todo país.
Aqui você encontrará um ambiente com pessoas que gostam do que fazem, incentivo ao desenvolvimento e a inovação, além de inúmeras oportunidades de crescimento através do programa de aproveitamento interno.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender as ligações telefônicas de clientes a fim de identificar as necessidades e direcionar ao Encarregado da área para análise e providências.
- Lançar e acompanhar propostas dos clientes, realizando cadastro prévio no portal de compras, para participar das concorrências.
- Requerer e controlar ordens de garantia, cortesia e remessa em demonstração, preenchendo documento específico para emissão das notas fiscais, atendendo as demandas dos clientes.
- Efetuar follow up de pendências dos Vendedores e Clientes, no que refere a entregas, antecipações, dados cadastrais e pedidos bloqueados, acompanhando as ordens de vendas por meio das carteiras, garantindo que os contratos sejam entregues da forma que foi acordada com o cliente.
- Receber as solicitações para reformas, automação e conserto de produtos e equipamentos da empresa, dimensionando a distância e o tempo de locomoção dos Técnicos, a fim de preparar os orçamentos de acordo com a política comercial da empresa.
- Solicitar a inclusão de novos clientes no sistema integrado de gestão, a fim de elaborar as cotações solicitadas.
- Elaborar cotações de peças e/ou emitir propostas e orçamentos conforme avaliação técnica da equipe externa e da oficina, registrar no sistema integrado de gestão, encaminhar aos clientes e realizar follow-up até a finalização do processo por aquisição ou desistência.
- Providenciar e conferir relatórios de vendas e gerenciais, coletando informações disponíveis no sistema, com propósito de controlar o volume de vendas e faturamento.
- Providenciar a Ordem de Serviço de acordo com orçamento aprovado, para execução dos serviços pelos Técnicos da área.
- Lançar no sistema os dados referentes a calibrações de balanças rodoviárias, a fim de permitir a emissão de nova proposta ao cliente ao término do período de validade.
- Elaborar relatórios com as oportunidades de negócios em andamento para divulgação nas reuniões periódicas da área.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Desejável: Cursando superior em administração ou similar;
- Informática: Microsoft Office; SGO - Sistema de Gerenciamento de Oportunidades; Sistema SAP.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Auxílio Refeição;
- Auxílio Alimentação;
- Assistência Médico-hospitalar;
- Reembolso de Medicamentos;
- PLR - Participação nos Lucros ou Resultados;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
- Convênio Educacional;
- Total Pass;
- Cesta de Natal.
Você já entrou em um lugar pela primeira vez e logo de cara se sentiu em casa? Bom, é essa sensação que a Toledo do Brasil quer proporcionar a todos os colaboradores. Você pode não saber, mas** com certeza já conhece um pouco a empresa**: talvez tenha visto um de nossos produtos em uma padaria, enquanto espera os frios serem fatiados e pesados; no supermercado; na estrada; ou até mesmo naquela rápida parada na farmácia. Lembrou? Sim, sem dúvida você já viu um desses produtos espalhados por todo o Brasil ou América Latina.
Agora, o que você talvez não saiba ainda é que **nós somos muito mais que balança**.** **Hoje somos reconhecidos como uma empresa de tecnologia, que desenvolve softwares, cria plataformas de produtos e serviços em _cloud_ e revende etiquetas eletrônicas e fatiadores de carne e frios.
E se você soubesse agora que, além de investir em alta tecnologia e inovação, **a empresa em que você pretende trabalhar promove para seus colaboradores** festivais de música em local e com equipamentos profissionais, campeonatos de videogame que mais parecem reunião entre amigos, que possui o “Espaço Mulher” dedicado às colaboradoras, com ótima infraestrutura para prestação de serviços, eventos e descanso e que, também realiza campeonato de futebol em quadra society, com arbitragem profissional e com churrasco e cerveja na grande final? Calma, ainda não acabou! E se dissessem ainda, que **a Toledo do Brasil incentiva que seus colaboradores participem de eventos culturais**, fornecendo ingressos gratuitos para orquestras, teatros e concertos internacionais no Brasil.
Imaginou? Então vamos lá! Queremos te convidar a fazer parte dessa grande família e, como em toda a família,** a si