Descrição da vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Requisitos e qualificações
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte I para atuação presencial em Contagem/MG. Se você curte colocar a mão na massa, resolver problemas e garantir que a engrenagem da TI continue girando sem ruídos, essa oportunidade pode ser sua.
Requisitos técnicos
Experiência com suporte técnico e manutenção de computadores/impressoras
Conhecimento em Windows, pacote Office e redes (endereçamento IP, testes de link)
Ensino superior incompleto em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ADS ou áreas correlatas
Principais responsabilidades
Montagem e instalação de estações de trabalho, impressoras, switches e equipamentos de rede
Execução e organização de cabeamento estruturado em obras e escritórios
Atendimento de chamados (telefone, e-mail e presencial) com registro e acompanhamento
Instalação, configuração e atualização de softwares e hardwares
Diagnóstico e correção de falhas em equipamentos e sistemas
Manutenção preventiva e corretiva de computadores e impressoras
Gestão da infraestrutura de impressão corporativa (drivers, compartilhamentos e permissões)
Registro e atualização de documentação técnica e operacional
Informações adicionais
Vale-alimentação ou vale-refeição
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
Academia Stefanini – plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
Mentoring
Clube de vantagens para consultas e exames
Assistência médica
Assistência odontológica
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Clube de viagens
Convênio para pets
Etapas do processo
Cadastro
Mapeamento Comportamental
Entrevista Comportamental
Entrevista Cliente
Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.