Garantir a disponibilidade total de produtos e embalagens em todos os canais de venda, otimizando o fluxo de abastecimento através de um planejamento estratégico de compras. Atuar na mitigação de rupturas e no controle de cobertura, assegurando o cumprimento das metas operacionais e o desenvolvimento contínuo da equipe e dos processos, em total alinhamento com o calendário da indústria e as diretrizes do Grupo Boticário. Responsabilidades: Gerenciar o processo de pedidos de produtos para Loja e Venda Direta, onde operamos O Boticário, Eudora, Au.Migos, OUI, Quem Disse Berenice? buscando o desempenho da operação dentro das metas; Definir a estratégia de pedidos da franquia (alinhado com o operador, time comercial, financeiro e logístico), priorizando ações com maiores ganhos; Supervisionar e assegurar que os pedidos de itens regulares e de apoio à venda sejam realizados dentro dos prazos e estratégias de ciclo estabelecidos; Supervisionar e direcionar a análise e colocação de pedidos de lançamentos, promocionais e datas comemorativas para as marcas O Boticário, Au.Migos, Eudora, OUI, Quem Disse Berenice?; Gerenciar os principais indicadores de performance de P&A dos canais Loja e Venda Direta, incluindo ruptura, cobertura, meta sell in, % atendimento, % giro de estoque e indicadores de excelência (IAF), buscando a saudabilidade da operação; Analisar os indicadores reportados, orquestrando os planos de ação propostos pelo time de P&A junto aos times interdisciplinares (comercial, marketing, financeiro, resultados); Planejar e direcionar o time a respeito dos valores financeiros dos pedidos, buscando o uso adequado dos recursos e saudabilidade financeira da empresa, alinhando as estratégias com o time financeiro; Assegurar o equilíbrio de estoque entre canais/PDVs, coordenando as transferências possíveis, de modo a evitar perdas ou excessos; Reportar periodicamente os resultados da área aos executivos da empresa; Promover melhoria contínua da operação, buscando melhores práticas de gestão de pessoas e processos; Gerir o time de Demanda e Abastecimento, buscando o desenvolvimento de pessoas e a eficiência na gestão dos processos.