Gerente de Relacionamento na unidade de Gramado.
Buscamos um profissional experiente para assumir a posição de Gerente de Relacionamento PF- Cooperativa. O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por estabelecer e manter relações sólidas e duradouras com nossos clientes, garantindo a satisfação, atendimento de suas necessidades e abertura de novos clientes.
Principais Responsabilidades:
- Desenvolver e implementar estratégias eficazes de gestão e fortalecimento dos relacionamentos com os clientes.
- Atuar como interlocutor(a) entre a empresa e os clientes, compreendendo suas demandas e atuando proativamente para solucioná-las.
- Identificar oportunidades de negócios e propor soluções personalizadas, visando o crescimento da carteira de clientes.
- Elaborar relatórios gerenciais, analisando indicadores de desempenho e propondo melhorias.
- Participar ativamente de reuniões e apresentações, representando a empresa com excelência.
Requisitos:
Requisitos:
* Graduação completa em Administração, Gestão de Negócios ou áreas afins.
* Pós graduação é um diferencial.
* Experiência comprovada de, no mínimo, 3 anos na função de Gerente de Relacionamento ou cargos similares.
* Certificação CPA-10 ativa
* Experiência na gestão de carteira PF alta renda
* Conhecimento sólido em técnicas de relacionamento com clientes.
* Capacidade de análise de dados, tomada de decisão e resolução de problemas.
* Domínio avançado de ferramentas de CRM e sistemas de gestão.
* Ampliar carteira de clientes atraves de prospecção ativa
* Disponibilidade para viagens eventualmente