Requisitos e Qualificações Escolaridade:Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas será um diferencial); Conhecimentos Técnicos:Pacote Office (Word, Excel, Outlook);Vivência com atendimento ao cliente (presencial e/ou por telefone);Experiência com catálogo de peças automotivas;Domínio de técnicas de vendas e negociação; Habilidades Comportamentais:Paixão em servir e foco no cliente;Senso de dono e comprometimento com resultados;Iniciativa, criatividade e interesse em buscar soluções;Facilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias;Organização, planejamento e boa comunicação;Interesse em se desenvolver continuamente, com abertura para feedbacks e aprendizado constante;Diferenciais:Cursos na área comercial, atendimento ao cliente, vendas ou peças automotivas;Certificações relacionadas ao setor automotivo ou técnicas de vendas;Experiência prévia no segmento de concessionária ou autopeças. Responsabilidades e Atribuições Analisar as necessidades dos clientes e elaborar orçamentos com agilidade e precisão; Realizar atendimento ativo aos clientes cadastrados e prospectar novos clientes para o atacado; Sugerir peças complementares, explicando funcionamento, características e formas de pagamento; Atualizar e conferir os dados cadastrais dos clientes antes de efetuar a venda; Realizar visitas periódicas aos clientes das regiões atendidas, garantindo suporte e superando expectativas; Imprimir notas fiscais e boletos de vendas a prazo, além de coletar as devidas assinaturas; Apoiar o setor de cobrança em casos de inadimplência; Conferir devoluções e providenciar o cancelamento das notas fiscais quando necessário; Informar o superior imediato sobre peças de giro, vendas perdidas e demandas do setor; Sugerir compras estratégicas de peças e acessórios em alta no mercado, colaborando com ações promocionais; Acompanhar o processo de entrega das peças vendidas, assegurando que a logística seja eficiente; Apoiar o inventário dos estoques e manter-se atualizado sobre preços, quantidades e condições de venda; Participar ativamente de campanhas, promoções e comunicações internas do setor.