Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário: Escala 5x2Entrada e saída: 11h30 às 20h18 (1h de intervalo)Semana 1: folga seg/ter (trabalha sáb/dom)Semana 2: folga qua/qui (trabalha sáb/dom)Semana 3: folga ter/qua (trabalha sáb/dom)Semana 4: folga dom/segResponsabilidades Da PosiçãoConcierge/Analista de Relacionamento Ser o guardião da experiência Elissa em todos os pontos de contato, atuando como ponte entre hóspedes, familiares e área comercial, garantindo acolhimento, fluidez relacional, conversão de oportunidades e fidelização.Recepcionar visitantes, hóspedes, familiares e parceiros, identificando-os e orientando-os com postura institucional.Atuar como ponto focal de referência para hóspedes e familiares, compreendendo demandas, desejos e necessidades.Manter proximidade ativa com os hóspedes, estimulando participação em atividades, eventos e experiências.Auxiliar moradores em finais de semana e momentos específicos que demandem companhia e atenção personalizada.Conhecer profundamente as instalações, serviços, atividades e entorno, realizando recomendações assertivas.Organizar e apoiar eventos, passeios, experiências, transporte e ações especiais solicitadas por hóspedes ou familiares.Gerenciar reclamações, ocorrências e solicitações, buscando soluções rápidas e alinhadas ao padrão Elissa.Participar de atividades institucionais, programas com idosos e reuniões periódicas.Horário: Escala 5x2Entrada e saída: 11h30 às 20h18 (1h de intervalo)Semana 1: folga seg/ter (trabalha sáb/dom)Semana 2: folga qua/qui (trabalha sáb/dom)Semana 3: folga ter/qua (trabalha sáb/dom)Semana 4: folga dom/segSalário: R$ 2.572,35 + Benefícios: VA (700,00) + VR VT + Plano odontológico + Telemedicina + desconto academia + ginástica laboral + prêmio assiduidade + convênio farmácia + fretado.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completoShow more Show less