Acompanhar e atualizar clientes sobre o status de pedidos e entregas. Realizar o rastreamento de mercadorias junto às transportadoras. Fazer o lançamento e controle das contas a receber, conciliação bancária e cobrança de valores pendentes. Elaboração de relatórios:Criar relatórios e apresentações detalhadas sobre a performance financeira. Emitir boletos, notas fiscais e relatórios de recebimentos. Manter contato direto com clientes, garantindo atendimento ágil e cordial. 1. Relacionamento com o Cliente Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais. Acompanhar o andamento dos pedidos e manter o cliente informado sobre o status de entrega. Realizar o rastreamento de mercadorias junto às transportadoras e sistemas de monitoramento. Gerenciar e reportar ocorrências de transporte, extravios, atrasos e divergências. Garantir o retorno rápido e resolutivo ao cliente, mantendo uma comunicação proativa. 2. Contas a Receber. Controlar o recebimento de valores provenientes de vendas e contratos. Efetuar o lançamento de recebimentos no sistema financeiro (ERP). Realizar a conciliação bancária das entradas e identificar valores pendentes. Emitir boletos, notas fiscais e enviar comprovantes de cobrança aos clientes. Monitorar inadimplência e realizar contato para regularização de pendências. Gerar relatórios periódicos de recebimentos, inadimplência e projeção de fluxo de caixa. 3. Apoio à Gestão Financeira. Auxiliar no fechamento financeiro mensal com informações consolidadas de recebimentos. Apoiar a área contábil e fiscal na conferência de documentos financeiros. Organizar e arquivar digitalmente os comprovantes e documentos relacionados às transações. 4. Apoio Operacional (Rastreamento e Logística). Monitorar diariamente o status de entregas junto às transportadoras. Atualizar o sistema com as informações de entrega, ocorrências e comprovantes (canhotos). Reportar à coordenação casos críticos que demandem ação rápida ou reenvio. Interagir com o setor de faturamento para assegurar o correto vínculo entre NF e transporte.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente de contas a receberEmpresaGrupo rdanilloSeleção e agenciamento de mão-de-obra.RamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção(EK) Show more Show less