Detalhes da vaga Hard Skills • Formação: Redes de Computadores, Telecomunicações, TI ou áreas afins; • Vivência em suporte avançado de redes (N2/N3); Conhecimento sólido em: • Roteamento avançado: configuração e troubleshooting de protocolos de roteamento dinâmicos (Ex.: OSPF e BGP); • VPN Site-to-Site: implementação e manutenção; • Switching: VLANs, STP, port-security; • Firewalls: políticas de segurança e inspeção de tráfego; • Tecnologia Wireless, Rádios de transmissão e Access Point. Certificação: Desejável CCNA (ou em fase de estudos/preparação) e/ou conhecimento equivalente ao conteúdo da certificação; Diferenciais: • Experiência com múltiplos fabricantes (Cisco, Huauwei, Aruba, Fortinet, Palo Alto); • Conhecimento em ambientes de rede corporativos de médio/grande porte. Atribuições Principais: • Atendimento e resolução de chamados técnicos de nível 2; • Troubleshooting avançado de problemas em redes; • Configuração e manutenção de equipamentos de rede; • Participação em salas de crise para resolução de incidentes complexos; • Documentação técnica de redes e procedimentos;