Propósito da Função
Atuar como o elo entre produto, negócio e cliente, garantindo que as soluções da BU Moradia gerem valor real tanto para as administradoras (B2B) quanto para os moradores (B2C). Esse profissional transforma dados, jornadas e feedbacks em estratégias de produto, comunicação e adoção, impulsionando crescimento, engajamento e experiência dentro do ecossistema condominial.
Principais Responsabilidades
* Estratégia e Posicionamento de Produto
* Definir e comunicar o posicionamento estratégico dos produtos da BU Moradia, traduzindo atributos técnicos em benefícios percebidos pelos públicos B2B e B2C.
* Criar narrativas de valor que conectem a tecnologia da Superlógica à vida real dos condomínios — simplificando, modernizando e aproximando pessoas.
* Apoiar o time de Produto na definição de prioridades e planos de lançamento (GTM), conectando cada entrega à proposta de valor central.
* Trabalhar com Product Managers e times de CX para alinhar mensagens, públicos e canais de comunicação.
* Inteligência, Dados e Diagnóstico de Mercado
* Monitorar métricas de adoção, engajamento e performance dos produtos de Moradia (ex.: app do morador, pagamentos, serviços digitais, integrações).
* Analisar dados e comportamentos de administradoras e usuários finais, identificando oportunidades de crescimento, retenção e cross‑sell.
* Consolidar relatórios executivos para a diretoria com análises de penetração, churn, NPS, adesão e uso — traduzindo números em decisões.
* Apoiar o planejamento estratégico com insights de produto, mercado e comportamento do consumidor.
* Comunicação e Go‑to‑Market
* Planejar e coordenar lançamentos de produto com foco em adoção e percepção de valor entre administradoras e moradores.
* Criar materiais de comunicação, conteúdos e briefings que tornem o produto compreensível e inspirador, sem jargão técnico.
* Garantir a consistência das mensagens e diferenciais da BU Moradia em todos os canais (site, app, e‑mail, treinamentos e eventos).
* Trabalhar lado a lado com o time de Comunicação e Canais para gerar engajamento contínuo.
* Integração com Experiência e Educação
* Apoiar a criação de trilhas de aprendizado sobre os produtos Moradia, em conjunto com a vertical de Treinamento e Educação.
* Mapear dúvidas, barreiras e oportunidades de melhoria na experiência do cliente (B2B e B2C).
* Participar da construção de comunidades e programas de clientes, reforçando o propósito da marca no ecossistema de moradia.
* Gestão e Execução
* Coordenar cronogramas, entregas e indicadores das ações de marketing de produto.
* Liderar projetos de alta prioridade com foco em adoção, retenção e crescimento da base.
* Trabalhar de forma colaborativa e prática, com senso de urgência e mentalidade de experimentação contínua.
Requisitos
* Formação Superior em Marketing, Comunicação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
* Sólida experiência em marketing de produto ou funções similares em empresas de tecnologia B2B ou B2B2C;
* Experiência em SaaS, apps de relacionamento ou plataformas digitais;
* Vivência em interpretação de dados, BI, CRM e análise de jornada do cliente;
* Ferramentas de BI e dashboards (Power BI, Data Studio, Looker);
* Product analytics (Pendo, Amplitude, Mixpanel ou similares);
* CRM e automação (HubSpot, RD, Salesforce, etc.);
* Métricas: Adoção, Churn, LTV, CAC, NPS, Engajamento, Cross‑sell;
* Disponibilidade para atuar no modelo 3x2: 3 dias no escritório de Sousas/Campinas ou no de Barueri/SP e 2 dias em modelo home office.
Benefícios
* Flexibilidade de horário – adaptação conforme necessidades diárias, mantendo foco nos objetivos.
* Ajuda de custo para os dias em home office;
* Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR);
* Plano de saúde e odontológico;
* Apoio aos pais – auxílio creche e licença parental estendida para maternidade e paternidade;
* Saúde e bem‑estar – parceria com Gympass e auxílio farmácia;
* Treinamentos e educação – parcerias com escolas e universidades, oferecemos treinamentos EaD gratuitos;
* Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.
Campinas, São Paulo, Brazil – R$10,000.00 – 3 days ago
#J-18808-Ljbffr