Join to apply for the Técnico de Manutenção role at Grupo Interway
Responsibilities:
* Atuar na gestão técnica de toda entrada de chamados de campo dos clientes
* Gestão do banco de dados de chamados técnicos e de peças de reposição via sistema, atuando diretamente com a equipe na distribuição dos chamados e na coordenação dos atendimentos de campo, quando necessários
* Conexão direta com o time técnico no galpão de vending machines, alinhando desde a configuração dos equipamentos no ato do fechamento de cada contrato de venda com cada cliente
* Apoiar a equipe comercial nos eventos externos, incluindo o apoio operacional e logístico às feiras, eventos e que requeiram a técnica dos equipamentos
* Manter o time comercial e técnico sempre informados sobre os chamados técnicos, atualizando diariamente o bi de chamados
* Auxiliando o time comercial no follow-Up de grandes e potenciais negócios em andamento sempre que envolver a área técnica
* Estar sempre atento aos faturamentos e às coletas de máquinas no porto (importações) e na liberação dos equipamentos aos nossos clientes, mantendo sempre contato com a assistente administrativa responsável pelos respectivos faturamentos e expedição
* Treinamento e qualificação ao time técnico, quando for necessário
Requirements:
* Experiência em atividade técnica, de preferência em eletrônica, elétrica ou eletrotécnica
* Escolaridade: Curso técnico elétrica ou eletrônica ou eletrotécnica
* Local de trabalho: 80% do tempo no caju e eventualmente na barra da tijuca e pode atender clientes em outros locais
* Desejável: Habilitação a ou b - Obs: ter motocicleta será um diferencial
Offer:
* Horário de trabalho: Segunda a sexta das 7hs até 16:30hs
* Salário: R$3.000,00
* Benefícios: Vt, tr, chip de telefonia, uniforme, van (alvorada/mal onde fica a empresa), cartão refeição flex de R$ 500,00 por mês e programa de suporte à qualificação: até 75% dos custos subsidiados em curso que se alinhe com demanda da empresa e reembolso de despesas de deslocamento
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