Overview
Descrição: Venha fazer parte do Grupo Garbo – Um dos melhores franqueados do Grupo Boticário! Se você tem boa comunicação, habilidade para negociação e gosta de trabalhar com vendas, essa vaga é para você. O Grupo Garbo, um dos melhores franqueados do Grupo Boticário, está buscando um(a) Operador(a) de Telemarketing para atuar remotamente, oferecendo suporte e impulsionando as vendas dos nossos revendedores.
Responsibilities
Atender e vender de forma remota, via WhatsApp e telefone, garantindo um atendimento personalizado e encantador.
Apresentar promoções e oportunidades exclusivas para aumentar a lucratividade dos revendedores e bater as metas do canal.
Realizar fechamento de pedidos no sistema, garantindo todas as informações corretas sobre pagamento e entrega.
Fazer cobranças amigáveis de pedidos pendentes, ajudando a reduzir a inadimplência de forma eficiente.
Atuar na recuperação de clientes inativos, incentivando-os a realizar novos pedidos.
Acompanhar indicadores de desempenho, ajustando estratégias para melhorar os resultados.
Incentivar o uso do aplicativo do revendedor Boticário, promovendo a digitalização e facilitando o dia a dia dos clientes.
Realizar atendimento pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos revendedores.
Qualifications
Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas (desejável).
Facilidade com comunicação, persuasão e negociação.
Organização e disciplina para atuar com metas e prazos.
Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de vendas.
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