Estamos muito felizes por saber que você se interessou em embarcar em uma grande jornada aqui no Grupo EP, e para isso é muito importante que conheça um pouco mais sobre nós:
Oferecemos soluções ambientais personalizadas com expertise técnica superior, através de tecnologias avançadas e transparência no relacionamento com clientes.
Nosso objetivo é garantir sustentabilidade e resultados de qualidade, atendendo às demandas ambientais mais desafiadoras.
Estamos entre as 5 maiores empresas em tratamento de água e análises ambientais no país, com 50 anos de existência.
Visamos o cuidado e respeito ao meio ambiente, com isso tivemos mais de 660 milhões de m³ de efluentes tratados por nossos clientes até hoje (o equivalente ao consumo de água da população do estado de SP, 12 milhões de pessoas, durante um ano).
Nosso maior objetivo é a expansão da nossa organização.
Em 2033, nossa meta é expandir nossa atuação no Brasil, contando com um time de 500 colaboradores distribuídos nas 5 frentes de atuação da EP.
Temos quatro valores que regem nossos direcionamentos e atuação na EP:
Paixão por aprender: Aqui valorizamos, incentivamos e investimos pesado em educação.
Somos uma empresa que presta serviço, ou seja, vendemos o conhecimento do nosso time e por isso oferecemos diversas maneiras para que você tenha acesso aos melhores cursos e se desenvolva profissionalmente.
Falo e faço: É o valor que garante um ambiente íntegro e coerente entre o discurso e as ações.
Transparência e honestidade são essenciais em qualquer relação dentro e fora da EP, com colaboradores, clientes, fornecedores e comunidade.
Visto a camisa: Para termos sucesso no mercado e qualidade em cada serviço que fornecemos, valorizamos que nossos colaboradores estejam alinhados com nosso propósito e que possam exercer suas funções em sua totalidade e com segurança.
Hoje melhor que ontem: Acreditamos que, se todos buscarem fazer hoje algo melhor do que fizeram ontem, visando melhoria contínua, seremos uma empresa melhor a cada dia.
Para nós, qualidade é nosso combustível que nos mantém ativos.
Se você, assim como nós, também é movido à água e quer fazer a diferença no mundo, vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Missão do cargo: A divisão de sistemas dentro do setor de TI responde por diversos sistemas principais e acessórios.
Sua missão será dar suporte a esses sistemas, desenvolver soluções, consultas e relatórios, atender chamados e auxiliar na implantação de novos sistemas.
Para que isso ocorra da melhor forma, é necessário um comprometimento de todos os envolvidos em relação à qualidade, prazo e preço, e por isso seu papel será extremamente importante, ajudando a garantir a disponibilidade dos sistemas através das seguintes atividades:
Como será seu dia a dia:
Atender chamados abertos por usuários dos diversos sistemas;
Desenvolver soluções e correções;
Escalonar erros e problemas relacionados com o core de um sistema;
Criar e publicar consultas e relatórios de acordo com a necessidade dos usuários;
Auxiliar na implantação de novos sistemas;
Respeitar os prazos de SLA determinados pelo setor.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos para essa função:
Curso superior em Administração e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Experiência no atendimento a usuários;
Conhecimento em sistemas ERP (Sankhya será um diferencial);
Conhecimento em sistemas RH;
Conhecimento em sistemas acessórios (Mensageria, Comunicação Fiscal, Consulta de CNPJ, etc).
O que esperamos de você:
Participar dos treinamentos e diálogos de segurança oferecidos;
Conservar seu local de trabalho e EPIs com limpeza e organização;
Colaborar com o time no atingimento de objetivos do setor;
Realizar feedbacks trimestrais com seu superior direto;
Buscar aplicar nossos valores no dia a dia, dentro e fora da EP;
Comprometimento e ética junto ao time e cliente.
Informações adicionais
Informações gerais:
Salário: a combinar
Jornada: Segunda à sexta, 07:45 às 17:30
Local: Guarulhos
Modalidade: Presencial
Pacote de benefícios: Inclui benefícios variados (detalhes específicos podem ser fornecidos)
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