Job descriptionTemos oportunidade de emprego chegando. Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuáriosque utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas. Atuação será presencial na Atento Unidade Macaíba. Main responsibilitiesO Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;Atendimento via CHAT ou VOZ;Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter Superior Cursando ou completo;Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;Ter todos os documentos para admissão (ex.
título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);Ter disponibilidade de horário;Boa fluência verbal e escrita;Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;Disponibilidade para trabalhar presencialmente / Remoto. Additional informationSalário Inicial de R$ 1.242,00 durante os primeiros 3 meses (período de experiência).Após experiência salário fixo de R$ 1.518,00.Bônus + Remuneração Variável baseada em desempenho, com possibilidade de ganhos de até R$ 3.000,00.Horário de Trabalho 16:20 - 22:40
17:00 - 23:20
Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis durante a semana
Benefícios Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Assistência Odontológica;Saúde Família;Clube de desconto;Parceria com a Gympass;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção.Local de Trabalho: Dr.
Pedro Matos, Sem número - Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.
#J-18808-Ljbffr