Estamos em busca de um(a) Líder de Relacionamento para atuar de forma estratégica no apoio à gestão da unidade, garantindo excelência nos processos não pedagógicos e uma experiência positiva para as famílias, alinhada às diretrizes da Rede Decisão.
Esse(a) profissional terá papel fundamental na liderança do time de relacionamento, no atingimento de metas e na construção de vínculos sólidos com a comunidade escolar.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
* Apoiar o(a) Diretor(a) da unidade em todos os aspectos não pedagógicos, assegurando a execução das diretrizes da Rede Decisão com excelência;
* Liderar, desenvolver e acompanhar o time de relacionamento da unidade, promovendo engajamento, organização e foco em resultados;
* Garantir um atendimento de alta qualidade às famílias, fortalecendo o relacionamento e a confiança na instituição;
* Atuar diretamente no atingimento de metas, acompanhando indicadores e propondo ações de melhoria contínua;
* Realizar e acompanhar os processos de matrícula e rematrícula, bem como outras atividades administrativas relacionadas à área de relacionamento;
* Zelar pelo cumprimento dos processos, prazos e padrões de atendimento definidos pela Rede.
* Auxiliar de Limpeza | Campinas
* Realizar os serviços de limpeza;
* Realizar a limpeza dos ambientes aos banheiros;
* Prestar a assistência aos colaboradores;
* Zelar pelo pedido e efetuar a limpeza das salas.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
* Estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial;
* Perfil proativo, com forte senso de responsabilidade e comprometimento com resultados;
* Capacidade de análise e resolução de problemas, com postura resiliente diante de desafios;
* Experiência com vendas, negociações e atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes orientados por metas;
* Habilidade em liderança de equipe, com foco em desenvolvimento, engajamento e performance;
* Boa gestão do tempo, organização e capacidade de priorização no dia a dia.
Informações adicionais
O que oferecemos:
* Vale-transporte
* Vale-alimentação
* Assistência médica e odontológica (opcional)
* Allya – descontos e parcerias em diversos serviços, com valor acessível via folha
* Bolsa de estudos para dependentes: 100% de desconto na matrícula e mensalidade do curso regular para filhos ou enteados (com guarda)
Modelo de trabalho
* 100% presencial
* Segunda a sexta-feira, e sábados meio período.
Somos uma Rede de Escolas que dá acesso a uma educação de qualidade em escala, possibilita que as pessoas se deslumbrem pelo conhecimento, que queiram aprender a aprender e que desenvolvam habilidades para a vida, sendo assim capazes de buscar seus sonhos.
Por que você deveria escolher a Rede para trabalhar? Aqui dentro trabalhamos com propósito, buscando sempre impactar a vida das pessoas e transformar realidades, além de estar em constante crescimento
E aí, curtiu? Venha fazer parte da Rede Decisão
#VemPraRede